远程办公时,如何与所有MBTI人格类型合作

经典的MBTI性格特征如何匹配越来越多的远程办公呢,我们来看看专家们是怎么说的。

向远程办公的转变让许多人对自己的工作方式有了新的认识。如果没有一个共享空间的工作环境,或者以往像工作日一样的工作节奏,我们自己的个性会在我们的表现中拥有更多的发言权。

因此,在居家工作环境中最大化我们产出的最佳方法就是更好地了解我们的个性,以及分散在各地的那些同事们的个性。

一种有效(且有趣)的方式来管理这种人格争论,是通过久经考验的迈尔斯-布里格斯类型指标(MBTI)。MBTI通常被认为是最准确的人格测试之一,在商界得到广泛应用,财富100强企业中有89家使用了它。

工作中的MBTI

“MBTI 看似简单,但它也是一种非常有用的工具,可以了解团队成员的内在差异,以及如何更成功地合作,”职业心理学家约翰哈克斯顿说,他是Myers-Briggs 公司思想领导力的负责人。“这是提高人们生产力、增加他们的参与度并使他们在工作中总体上更快乐的一种手段。” 

换句话说,MBTI可能是将远程团队转变为一个平稳自治单位的关键。

迈尔斯-布里格斯的 16 种人格类型是什么?

基于卡尔荣格的心理类型理论,MBTI 是一项自我报告的人格测评,自 1940 年代以来一直以各种形式出现。受访者回答一系列关于他们的感受和偏好的简单问题,最终与 16 种性格类型中的一种匹配。 

这些类型中的每一种都由四个字母标识,以 E 或 I(外向/内向)开头,然后是 S 或 N(感觉/直觉)、T 或 F(思考/感受),最后是 J 或 P (判断/感知)。每种类型还有一个描述词,例如“分析师”,以进一步描述行动中的人格类型。

一旦你知道你的团队成员的类型,你就可以更好地将他们分配到符合他们的偏好、熟练程度和倾向的项目中。如果您对人们如何处理信息有更好的了解,您还可以更有效地进行交流。

1. ISTJ:负责任的现实主义者

物流师

性格特征:尽职尽责的实干家,他们欣赏清晰,热爱日常工作,并相信荣誉、努力工作和社会责任等价值观。他们安静、保守且可靠。英国女王是典型的ISTJ。 

如何与他们合作: “这种性格类型组织得非常好,这是远程工作环境中的一项重要资产,” Conscious Enterprise首席执行官、心理学家和商业教练Rosie Peacock说。“他们不需要太多的管理或检查,只需在一周开始时通过电子邮件向他们发送待办事项清单,您就可以相信他们会悄悄地完成它。他们也是组织和简化从网盘到百度文库这种在线共享空间的完美类型。”

2. INFJ:富有洞察力的思想家

倡导者

性格特征:有原则的创意人士,他们安静有力,但对人有直觉,并关心同事的感受。他们往往是思想深刻的思想家

如何与他们合作: “在偏远的世界,整个招聘过程要困难得多,但 Advocates 可以成为你的王牌,”Peacock 说。“他们往往是优秀的品格判断者,因此让他们参加虚拟面试将是一项重要资产。如果可以避免的话,请不要将它们放在任何 Zoom 会议的中心位置:它们不会因关注而茁壮成长,并且在幕后工作得更好。”   

3. INTJ:概念规划师

建筑师

性格特征:完美主义的创新者,他们在远程工作环境中独自舒适并茁壮成长。具有这种性格类型的人是天生的问题解决者,他们擅长将想法转化为行动计划。他们是双重威胁:擅长直觉和实践思维。 

如何与他们合作: “这个群体通常更愿意通过短信进行交流,所以他们经常需要被推动去接电话或在更有益的时候接听 Zoom 电话,”迈尔斯-布里格斯的哈克斯顿说公司。“他们非常关注最后期限,但也有可能匆忙做出草率决定,尤其是在附近没有同事检查他们的冲动的情况下。有时需要提醒 INTJ 停下来,慢慢来,让想法萌发,而不是直接冲向他们。”      

4. ISFJ:实用的帮手

守护者

性格特征: ISFJ是最外向的性格内向者,他们重视和谐与合作,具有强烈的职业道德,并且对同事的愿望和感受很敏感。但他们的热情背后是钢铁般的:他们往往是非常尽职尽责的员工,他们是天生的管理者,能够让远程团队保持联系和快乐。   

如何与他们合作: ISFJ 对细节表现出惊人的关注,因此他们非常适合检查其他人的工作、编辑共享文档或在最后阶段查看推介和提案,”Peacock 说。“他们也非常擅长遵守规则并鼓励其他人也这样做,因此让他们负责时间管理或项目管理软件 – 并观察他们是如何提高整个团队效率的。”     

5.ISTP:逻辑实用主义者

大师

性格特征:他们是直截了当的角色,他们忠于同龄人,但不会过分关注条款和规则。ISTP 是 16 种性格类型中最不可预测的,因为他们通常是理性和合乎逻辑的,但也可以是热情和自发的。 

如何与他们合作: 他们可能会感受到因错过与团队日常互动所带来的影响,因此他们将从排上日程的的一对一数字会议中受益,以保持动力和专注。“ISTP 往往擅长故障排除,因此在远程工作环境中,他们可以成为主要的技术资产,”Peacock 说。“他们非常擅长测试驱动新工具和导航软件,但他们也很容易失去注意力。他们是最有可能在会议中关闭相机、打开另一个窗口并开始上网的团队成员——因此他们确实需要被管理。”     

6. ISFP:多才多艺的支持者 

冒险家

性格特征:敏感的实干家,在为他人创造时茁壮成长,冒险家热情、平易近人、友好且不喜欢对抗。他们也看到了探索新事物和发现新体验的价值。  

如何与他们合作: “这个群体喜欢活在当下,可以完全沉浸在他们的工作中,”皮科克说。“在家工作并且没有同事亲自监督他们,他们很容易筋疲力尽,因此需要提醒他们花一个小时吃午饭并在合理的时间完成一天的工作。他们的能量是一种资产,但有时需要被其他人利用和引导到正确的方向。” 

7. INFP:有思想的理想主义者

调解人 

他们是谁:拥有成熟价值体系的悠闲有想法的人,INFP 经常会迷失在他们的想象和白日梦中。虽然他们为项目带来了强度和热情,但他们经常发现长时间保持兴奋是有挑战性的。 

如何与他们合作: “这种类型的人往往具有非常根深蒂固的价值观,这可能会导致问题,因为当他们被冒犯时,挫折感会变得更糟,”哈克斯顿说。“在远程工作时,这种情况会被放大,因为不满可能会持续更长时间,因此管理人员需要鼓励他们将任何可能出现的担忧公开化。否则,让这个群体发挥最大作用的关键是鼓励和加强他们工作的意义。” 换句话说,如果他们的项目符合他们的价值观,这个群体就可以成为一股不可阻挡的力量。     

8. INTP:客观分析师

逻辑学家

性格特征:叛逆的问题解决者,他们经常会成为群体中的榜样,能迅速发现差异,并非常珍视能力和逻辑。他们在孤独中茁壮成长,比任何其他类型的人都更喜欢被禁闭。阿尔伯特·爱因斯坦是INTP的原型。

如何与他们合作: “这种类型的人确实需要以原创方式做事的自由,并被倾听,因为他们提出了最聪明的解决方案,”皮科克说。 

“他们的弱点是他们经常忽视分享决定和解决方案,而在家工作时这种特点会变得更加明显,”哈克斯顿补充道。如果您的团队中有 INTP,请鼓励他们尽可能多地使用共享文档和软件。例如,像Confluence这样的工具将是理想的。    

9. ESTP:精力充沛的问题解决者

企业家  

性格特征:敢于快速解决重大问题的冒险者。他们对自己的追求充满热情,但也会因为注意力不集中而对长期项目不耐烦。企业家可以成为任何团队的重要资产,但他们也可能难以管理,因为他们并不特别尊重规则。    

如何与他们合作: 这里的解决方案很简单——让事情变得有趣并保持快速发展。“这种性格类型通常是不耐烦的,所以在项目工具中给他们一天的任务,而不是任何长期目标,”皮科克说。“他们通常也非常擅长救火,因为那一刻的快感对他们来说是令人兴奋的。作为一般规则,企业家很擅长跳出框框思考,所以不要通过扼杀他们的创造力来将他们置于框框内。”      

10. ESFP:热情的即兴演奏者

表演者

性格特征:工作场所的生命和灵魂,这种性格类型喜欢露面和炫耀。他们是精力充沛、热情洋溢、天生的表演者,通常最终从事创意或艺术职业。但是,虽然他们喜欢聚光灯,但他们也富有同情心、热情和慷慨。

如何与他们合作: “艺人需要有时间在他人面前闪闪发光,所以远程工作会让他们筋疲力尽,”皮科克说。“只要有可能,让他们参与视频、配音、直播或任何涉及创意表演的项目。他们在远程办公时也会表现出色,因为他们会带来一种有说服力的能量,否则电脑屏幕可能会缺乏这种能量。”   

11. ENFP:富有想象力的激励因素

竞选者

性格特征:有洞察力的讨人喜欢的人,喜欢实验和探索。活动家具有强烈、直觉的天性,喜欢与他人在一起,以高于逻辑的感觉运作。至关重要的是,他们更多地受到发自内心的目标而不是金钱的激励。   

如何与他们合作: “这个团队擅长创意产生和协作项目,因此他们将成为头脑风暴会议和任何大局思考的重要资产,”Hackston 说。“他们的弱点是他们不是最好的首发球员,所以面临最后期限可能会是一个问题。当远程工作时,当他们并不总是看到消息或对同事做出足够快的响应时,这种情况可能会加剧。因此,他们往往需要温和的管理才能实现他们的高创意价值。”     

12. ENTP:有进取心的探索者

辩论者

性格特征:喜欢拉线的有魅力的知识分子,许多 CEO 都加入了这个群体。这种人格类型是合乎逻辑的、理性的、客观的,但需要不断的精神刺激。通常领导者和管理者更喜欢关注大创意,抵制重复的任务和例行公事。 

如何与他们合作:可以预见,辩手非常擅长辩论,所以发挥他们的优势。“这个小组往往擅长新的想法和产品,以及关于如何推动业务发展的更大讨论,”皮科克说。“他们也擅长给客户留下深刻印象和推销新业务,因此你希望他们参与任何改变游戏规则的Zoom通话。你可能只需要提醒他们偶尔保持沉默,因为如果不加检查,他们可能会主导谈话。”

13. ESTJ:高效的组织者

执行官 

性格特征:也被称为卫报,这种类型的决策者由传统、有组织、勤奋、有条不紊和忠诚的务实决策者组成。如果您的企业是一支球队,他们将是经验丰富的队长。   

如何与他们合作: “这个群体喜欢组织自己、他人和他们周围的世界,这可能是一种资产,但也可能给人一种专横和咄咄逼人的感觉——特别是当他们在没有面对面接触的情况下发出指令时,”哈克斯顿说。“他们经常需要被提醒与他人保持礼貌,特别是在他们主要通过电子邮件或短信及微信等应用程序进行交流的环境中,让他们的句子更容易理解。”

14. ESFJ:支持性贡献者   

领事  

性格特征:培养在为集体服务中茁壮成长的照料者。这一群体善于交际、善良、体贴——通常会把他人的需求放在首位。他们将直接向同事发送信息,检查他们的健康状况,同时尝试组织在线测验和虚拟派对。

如何与他们合作: “这种性格类型的人可以成为最好的项目经理,因为人们喜欢为他们工作,”皮科克说。“它们井井有条,而且考虑周到,因此非常适合按时将项目整合在一起。由于他们的关怀和耐心,他们也将成为远程办公时入职新人的绝佳搭档。”   

15. ENFJ:富有同情心的促进者 

主人公  

性格特征:另一组天生的领导者,但与他们的 ENTP 同事不同,这位同事会更受直觉和情感的驱动,而不是逻辑和理性。如果他们是经理,他们就是鼓舞人心的类型:非常有动力,但也非常同情周围人的需求。亚伯拉罕·林肯和巴拉克·奥巴马都是典型的 ENFJ。  

如何与他们合作:以人为本的外交官,这个群体往往会为了更大的利益而忘记自己的需求,这有时是有害的——不仅在倦怠方面,而且在完成自己的任务时也是如此。然而,对于这个群体,积极因素远远超过任何消极因素。 

“让主人公领导小组讨论总是一个好主意,即使他们不是领导角色,因为他们很擅长,”皮科克说。“他们应该是您首选的 Zoom 会议主持人,并且是任何涉及讨论、达成共识以及汇集人员和想法的情况的核心。”   

16. ENTJ:果断的战略家 

指挥官  

性格特征:喜欢打破界限和确定解决方案的逻辑规划者。他们重视知识,对效率低下几乎没有耐心。最重要的是,它们与目标设定、结构和组织有关。他们通常很有魅力和自信,并且可以在共同目标的背后激励他人。  

如何与他们一起工作: “这种类型的人天生喜欢大画面和重大决策,在家工作时可能会产生一些问题,”哈克斯顿说。“在实施计划时,他们并不总是能看到更精细的细节,而且在远程工作环境中,这使他们面临更大的风险,即在没有适当考虑他人意见的情况下推动决策。要真正出类拔萃,ENTJ 需要记住如何在指导和咨询之间掌握必要的平衡。” 

您可以在线参加 Myers-Briggs 测试吗?

当然。首先,请在此处参加因兔官方 Myers-Briggs 测试  (或尝试其他测评,比如此处的霍兰德职业偏好测试)。您也可以考虑让您的整个团队参加测试,然后分享结果并开展一个有趣而的在线讨论。如果需要任何帮助请联系我们,很乐意为您提供全方位的专业指导。

原文作者:乔纳森·汤普森 译者:徐启鹏

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